AELEC / Informations légales
Politique de confidentialité
Les informations essentielles sur l’utilisation de vos données et vos droits.
Responsable du traitement
ALLIANCE ELECTRONIQUE CONSEILS (AELEC), 9 rue Thérèse, 75001 Paris, est responsable des données recueillies au moyen des formulaires. Contact RGPD : contact@aelec.fr.
Données et finalités
Les données saisies dans les formulaires de devis, commande et contact servent à répondre à votre demande et à gérer la relation commerciale. Les champs obligatoires sont indiqués. Les formulaires incluent également un champ anti-spam et un horodatage de début de saisie.
Base légale
Les demandes de devis et commandes relèvent des mesures précontractuelles ou de l’exécution du contrat. Les autres demandes sont traitées pour répondre à votre message. L’inscription à la newsletter repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer en écrivant à contact@aelec.fr.
Destinataires et envoi
Les demandes sont adressées à contact@aelec.fr pour traitement par les personnes habilitées chez AELEC. L’envoi s’effectue via un script PHP sur l’hébergement o2switch, sans service externe d’envoi.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande et aux obligations légales applicables.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ainsi que la limitation du traitement et, lorsque la loi le prévoit, la portabilité ou l’opposition. Écrivez à contact@aelec.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies et carte
Aucun outil de statistiques ou publicitaire tiers n’est ajouté sur ces pages. La carte OpenStreetMap de contact est enregistrée comme image : aucun service cartographique externe n’est chargé lors de votre visite. Tout ajout ultérieur de traceurs non essentiels nécessitera votre consentement préalable.
Assistant en ligne (intelligence artificielle)
Le site propose un assistant qui répond à vos questions sur nos produits et services. Pour répondre, il utilise une intelligence artificielle : le texte de la conversation en cours est transmis au prestataire qui fournit ce modèle (Anthropic, établi aux États-Unis, ce qui peut impliquer un transfert hors de l’Union européenne) et traité selon ses propres conditions. AELEC ne conserve pas le texte de vos questions. Merci de ne pas saisir de données personnelles dans l’assistant ; pour une demande personnelle, utilisez le formulaire de contact. Si l’assistant est indisponible, un assistant local sans service externe prend le relais.
Sécurité
Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS) et les demandes envoyées par formulaire sont adressées à une boîte de messagerie interne à AELEC.